GastroSkor ("biz"), mobil uygulama ve web sitesi üzerinden restoran keşfi, yorum, sosyal özellikler, online sipariş iletimi ve işletme paneli hizmetleri sunar. Bu metin özet bilgilendirme içindir; ayrıntılı hukuki metin için KVKK Politikası'na bakın.
Topladığımız veriler
- Google ile giriş yaptığınızda: ad, e-posta, profil fotoğrafı URL'si ve Google hesap kimliği.
- Konum izni verdiğinizde: cihaz konumu (yakındaki restoranları göstermek için).
- Yorum ve fotoğraf paylaştığınızda: puan, metin ve yüklediğiniz görseller.
- Takma ad, takip, arkadaşlık, özel mesaj ve gurme sohbet odalarında yazdıklarınız.
- Online siparişte: doğrulanmış telefon numarası ve teslimat adresi (restorana iletilir); birden fazla adres cihazınızda kaydedilebilir.
- Rehberden arkadaş bulma (isteğe bağlı): izin verdiğinizde rehberdeki telefon numaraları yalnızca eşleştirme için sunucuya iletilir; ham rehber listesi saklanmaz. Kayıtlı kullanıcılarla eşleştirme için telefon numaranızın tek yönlü hash'i kullanılır.
- GastroJeton (oyun içi jeton): bakiye, kazanım/harcama kayıtları; jeton transferinde SMS doğrulama için telefon numarası; dolandırıcılık önleme amacıyla cihaza özgü tanımlayıcının hash'i (ham MAC adresi toplanmaz).
- Bildirim izni verdiğinizde: push bildirim token'ı (yalnızca hizmet bildirimleri).
- İşletme paneli kullanımında: mekan bilgileri, menü ve tanıtım içerikleri.
- Canlı oyunlarda (Trivia, Kelime Sofrası vb.) mikrofon açtığınızda: oda içi ses iletimi; şikâyet kanıtı için cihazdaki kısa gelen-yayın ses tamponu; yüklediğiniz şikâyet sesi ve metne çevrilmiş hali (moderasyon).
Verileri neden kullanıyoruz
- Hesap oluşturma ve oturum yönetimi
- Restoran arama, listeleme ve mesafe hesaplama
- Yorumların gösterilmesi ve GastroSkor puanı
- İşletme sahiplerine panel ve bildirim hizmetleri
- Online sipariş talebinin ilgili restorana iletilmesi
- İsteğe bağlı rehber eşleştirmesi: GastroSkor kullanan arkadaşları bulmak için telefon numarası hash eşleştirmesi (yalnızca siz izin verdiğinizde)
- GastroHub mini oyunları, günlük görevler ve jeton marketi (ipucu, oyun hakkı, indirim kuponu talebi)
- Jeton transferi güvenliği: telefon doğrulama, hesap başına telefon limiti, kötüye kullanım tespiti
- Hizmet güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Canlı oyun ses sohbeti ve şikâyet/moderasyon süreçleri
Ticari pazarlama amaçlı e-posta veya kampanya bildirimi göndermiyoruz; push bildirimleri yalnızca hizmetle ilgilidir (sipariş, yorum, panel vb.).
Üçüncü taraflar
Google (OAuth, Places API), barındırma (Railway, Vercel), push altyapısı (Expo), canlı ses (LiveKit), şikâyet sesinin metne çevrilmesi (Groq/OpenAI), sipariş telefon doğrulama için SMS sağlayıcısı ve sipariş verdiğiniz restoran. Yurt dışı aktarım ve ayrıntılar KVKK Politikası'nda açıklanmıştır.
Saklama ve güvenlik
Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) ile iletilir. Yorum fotoğrafları sunucuda saklanır. Hesabınızı silmek veya verilerinize erişmek için Hesap ve veri silme sayfasındaki adımları izleyin veya destek@gastroskor.com.tr adresine yazın.
Canlı oyun sesi
Mikrofon isteğe bağlıdır. Şikâyet ettiğinizde cihazınızdaki kısa gelen-yayın tamponu ve/veya yüklediğiniz ses kanıt olarak kullanılabilir; kayıtlar genelde 7 gün saklanır (ciddi ihlaller hariç). Ortam sesi kayda karışabilir — mümkünse sessiz ortam tercih edin. LiveKit ve STT hizmetleri yurt dışında çalışabilir.
Çocuklar
Hizmetimiz 13 yaş altına yönelik değildir.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama veya sitede duyurulur.